Ai vreo întrebare?

Contactați-ne

Vă mulțumim că ați ales să cumpărați de la MoveloopeBike!

Ne face o mare plăcere să vă avem aici și sperăm să găsiți tot echipamentul de mers pe care îl căutați. Știm că pot exista aspecte neclare sau că nu găsiți ceea ce căutați, așa că vă rugăm să completați formularul de mai jos sau să contactați direct echipele noastre dedicate:

Pentru achizițiile făcute direct pe Moveloopebike.com


Dacă ați cumpărat bicicleta electrică Moveloop de pe site-ul nostru oficial, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport dedicată site-ului:

Numele companiei: Shenzhen Yuelemai Technology Co., Ltd.
Adresă: Camera 401, Clădirea 74, Sat Cuizhu, Comunitatea Pingnan, Strada Longgang, Districtul Longgang, Shenzhen, Guangdong, 518116, China
Telefon: +8618529568695
Email: support@moveloopebike.com
Program de lucru: Luni-Vineri: 9:00 - 18:00 (GMT+8:00)

Pentru achizițiile făcute pe alte platforme sau de la dealeri


Dacă ați cumpărat bicicleta electrică Moveloop de la Walmart, dealeri autorizați sau orice alte platforme terțe, vă rugăm să contactați centrul nostru de suport pentru clienți post-vânzare al fabricii:

Huizhou Lemaitu Sports Products Co., Ltd
Adresă: Etajul 2, Clădirea 7, Zona Fabricii, Partea de Nord a Alei Zhenxing, Orașul Shiwan, Comitatul Boluo, Orașul Huizhou, Guangdong 516000, China
Email: support-center@moveloopebike.com
Program de lucru: Luni-Vineri: 9:00 - 18:00 (GMT+8:00)

(Declarație legală obligatorie) ⚠️ AVIZ IMPORTANT LEGAL ȘI DE CONFORMITATE:

Datorită specificațiilor de înaltă performanță (motor de vârf și viteză maximă), bicicletele electrice Off-road depășesc limitele legale pentru clasele 1, 2 și 3 de biciclete electrice conform legislației federale din SUA și majorității statelor.
Utilizare exclusiv off-road: Acest vehicul este proiectat și vândut strict ca Vehicul Off-Road (ORV). Nu este destinat utilizării pe străzi publice, autostrăzi sau piste standard pentru biciclete.
Legislația locală: Înainte de a cumpăra, vă rugăm să verificați reglementările locale, de stat și municipale privind operarea vehiculelor motorizate, mopede sau motociclete electrice off-road. Cumpărătorul este singurul responsabil să se asigure că vehiculul este utilizat conform tuturor legilor aplicabile.
Securitate înainte de toate: Datorită vitezelor extreme, purtați întotdeauna cască aprobată DOT și echipament de protecție adecvat când conduceți. Acest produs este destinat exclusiv riderilor adulți cu experiență.