Această Politică de Confidențialitate descrie cum Moveloopebike.com (denumit „Site-ul” sau „noi”) colectează, folosește și dezvăluie Informațiile dvs. Personale când vizitați sau faceți o achiziție de pe Site.

COLECTAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Când vizitezi Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul tău, interacțiunea ta cu Site-ul și informații necesare pentru a procesa achizițiile tale. De asemenea, putem colecta informații suplimentare dacă ne contactezi pentru suport clienți. În această Politică de Confidențialitate, ne referim la orice informație care poate identifica în mod unic o persoană (inclusiv informațiile de mai jos) ca „Informații Personale”. Vezi lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații Personale colectăm și de ce.

Informații despre dispozitiv

Exemple de Informații Personale colectate:
Versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termeni de căutare și cum interacționați cu Site-ul.
Scopul colectării:
Pentru a încărca corect Site-ul pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului pentru a-l optimiza.
Sursa colectării:
Colectat automat când accesați Site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere jurnal, web beacons, etichete sau pixeli.
Dezvăluire în scop comercial:
Partajat cu procesatorul nostru Shopify.

Informații despre comandă

Exemple de Informații Personale colectate:
Nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresă de email și număr de telefon.
Scopul colectării:
Pentru a vă furniza produse sau servicii pentru a îndeplini contractul nostru, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, a aranja livrarea și a vă oferi facturi și/sau confirmări de comandă, a comunica cu dvs., a verifica comenzile noastre pentru riscuri sau fraude potențiale și, atunci când este în conformitate cu preferințele pe care ni le-ați comunicat, a vă oferi informații sau publicitate legate de produsele sau serviciile noastre.
Sursa colectării:
Colectat de la dvs.
Dezvăluire în scop comercial:
Partajat cu procesatorul nostru Shopify.

Informații pentru suport clienți

Exemple de Informații Personale colectate:
Nume, adresă de facturare, adresă de livrare, informații de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresă de email și număr de telefon.
Scopul colectării:
Pentru a oferi suport clienților.
Sursa colectării:
Colectat de la dvs.
Dezvăluire în scop comercial:
Partajat cu procesatorul nostru Shopify.

PARTAJAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Partajăm Informațiile tale Personale cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu tine, așa cum este descris mai sus. De exemplu:
- Folosim Shopify pentru a susține magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre cum Shopify folosește Informațiile dvs. Personale aici: https://www.shopify.com/legal/terms.
- Putem partaja Informațiile tale Personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, mandat de percheziție sau altă solicitare legală de informații pe care o primim, sau pentru a ne proteja drepturile.

PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ

După cum este descris mai sus, folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame țintite sau comunicări de marketing despre care credem că v-ar putea interesa. De exemplu:
- Folosim Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum folosesc clienții noștri Site-ul. Puteți citi mai multe despre cum Google folosește Informațiile dvs. Personale aici: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
- Distribuim informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile dumneavoastră și interacțiunea cu reclamele noastre pe alte site-uri web partenerilor noștri de publicitate. Colectăm și distribuim unele dintre aceste informații direct partenerilor noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare (la care puteți consimți, în funcție de locația dumneavoastră).

Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea țintită, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative (“NAI”) la https://thenai.org/self-regulatory-framework/faq/?tab=2.

Puteți renunța la publicitatea țintită prin:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://adssettings.google.com/anonymous?hl=en
BING - https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/en-us/51029

De asemenea, puteți renunța la unele dintre aceste servicii accesând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la: http://optout.aboutads.info.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi serviciile noastre, ceea ce include: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dumneavoastră, precum și pentru a vă ține la curent cu produse, servicii și oferte noi.

BAZĂ LEGALĂ
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident în Spațiul Economic European („SEE”), procesăm informațiile dumneavoastră personale pe următoarele baze legale:
Consimțământul dumneavoastră;
Executarea contractului dintre dumneavoastră și Site;
- Respectarea obligațiilor noastre legale;
- Pentru a vă proteja interesele vitale;
- Pentru a îndeplini o sarcină realizată în interes public;
- Pentru interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.

PĂSTRARE
Când plasați o comandă prin Site, vom păstra Informațiile dumneavoastră Personale pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne solicitați să le ștergem. Pentru mai multe informații despre dreptul dumneavoastră de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dumneavoastră” de mai jos.

LUAREA AUTOMATĂ A DECIZIILOR
Dacă sunteți rezident în SEE, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării bazate exclusiv pe luarea automată a deciziilor (inclusiv profilarea), atunci când această luare a deciziilor are un efect legal asupra dumneavoastră sau vă afectează semnificativ.

NU folosim luarea complet automată a deciziilor care are un efect legal sau alt efect semnificativ folosind datele clienților.

Procesatorul nostru Shopify folosește luarea automată limitată a deciziilor pentru a preveni frauda, care nu are un efect legal sau alt efect semnificativ asupra dumneavoastră.

Serviciile care includ elemente de luare automată a deciziilor includ:
- Listă temporară de excludere a adreselor IP asociate cu tranzacții repetate eșuate. Această listă de excludere persistă pentru un număr mic de ore.
- Listă temporară de excludere a cardurilor de credit asociate cu adrese IP aflate pe lista de excludere. Această listă de excludere persistă pentru un număr mic de zile.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

GDPR
Dacă sunteți rezident în SEE, aveți dreptul să accesați Informațiile Personale pe care le deținem despre dumneavoastră, să le transferați către un nou serviciu și să solicitați corectarea, actualizarea sau ștergerea Informațiilor Personale. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de la support@moveloopebike.com.

Informațiile dumneavoastră personale vor fi procesate inițial în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și procesare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre modul în care transferurile de date respectă GDPR, consultați Whitepaper-ul GDPR al Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy.

CCPA
Dacă sunteți rezident în California, aveți dreptul să accesați Informațiile Personale pe care le deținem despre dumneavoastră (cunoscut și ca „Dreptul de a ști”), să le transferați către un nou serviciu și să solicitați corectarea, actualizarea sau ștergerea Informațiilor Personale. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin informațiile de contact de la support@moveloopebike.com.

Dacă doriți să desemnați un agent autorizat să trimită aceste solicitări în numele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa support@moveloopebike.com.

COOKIE-URI
Un cookie este o cantitate mică de informații care se descarcă pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră când vizitați Site-ul nostru. Folosim mai multe tipuri de cookie-uri, inclusiv funcționale, de performanță, publicitare și cookie-uri pentru rețele sociale sau conținut. Cookie-urile îmbunătățesc experiența de navigare permițând site-ului să-și amintească acțiunile și preferințele dumneavoastră (cum ar fi autentificarea și selecția regiunii). Aceasta înseamnă că nu trebuie să introduceți din nou aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii folosesc site-ul, de exemplu dacă este prima lor vizită sau dacă sunt vizitatori frecvenți.

Folosim următoarele cookie-uri pentru a optimiza experiența dumneavoastră pe Site-ul nostru și pentru a furniza serviciile noastre.

COOKIE-URI NECESARE FUNCȚIONĂRII MAGAZINULUI

RAPORTARE ȘI ANALIZĂ

Durata pentru care un cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul mobil depinde dacă este un cookie „persistent” sau „de sesiune”. Cookie-urile de sesiune durează până când încetați navigarea, iar cookie-urile persistente durează până expiră sau sunt șterse. Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data descărcării pe dispozitivul dumneavoastră.

Puteți controla și gestiona cookie-urile în diverse moduri. Vă rugăm să țineți cont că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate afecta negativ experiența dumneavoastră de utilizare și anumite părți ale site-ului nostru pot deveni inaccesibile complet.

Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile, dar puteți alege dacă să acceptați sau nu cookie-urile prin controalele browserului dumneavoastră, de obicei găsite în meniul „Instrumente” sau „Preferințe” al browserului. Pentru mai multe informații despre cum să modificați setările browserului sau cum să blocați, gestionați sau filtrați cookie-urile, consultați fișierul de ajutor al browserului dumneavoastră.

De asemenea, vă rugăm să rețineți că blocarea cookie-urilor poate să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dumneavoastră de către aceste părți, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.

NU URMĂRIȚI

Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consecventă în industrie despre cum să se răspundă la semnalele „Nu urmăriți”, nu ne schimbăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din browserul dumneavoastră.

MODIFICĂRI

Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.

(Declarație legală obligatorie) ⚠️ AVIZ IMPORTANT LEGAL ȘI DE CONFORMITATE:

Datorită specificațiilor de înaltă performanță (motor de vârf și viteză maximă), motocicletele off-road depășesc limitele legale pentru bicicletele electrice din clasele 1, 2 și 3 conform legislației federale din SUA și majorității statelor.
Doar pentru utilizare off-road: Acest vehicul este proiectat și vândut strict ca Vehicul Off-Road (ORV). Nu este destinat utilizării pe străzi publice, autostrăzi sau piste standard pentru biciclete.
Legi locale: Înainte de a cumpăra, verificați reglementările locale, de stat și municipale privind operarea vehiculelor motorizate, mopede sau motociclete electrice off-road. Cumpărătorul este singurul responsabil să se asigure că vehiculul este utilizat în conformitate cu toate legile aplicabile.
Securitatea pe primul loc: Din cauza vitezelor extreme, purtați întotdeauna o cască aprobată DOT și echipament de protecție adecvat atunci când conduceți. Acest produs este destinat exclusiv riderilor adulți cu experiență.

Dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați.
Numele companiei: Shenzhen Yuelemai Technology Co., Ltd.
Adresă: Camera 401, Clădirea 74, Sat Cuizhu, Comunitatea Pingnan, Strada Longgang, Districtul Longgang, Shenzhen, Guangdong, 518116, China
Telefon: +8618529568695
E-mail: support@moveloopebike.com
Program de lucru: Lun-Vin: 9:00 - 18:00 (GMT+8:00)