Esta Política de Privacidad describe cómo Moveloopebike.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, usa y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contacta para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como “Información Personal”. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
Ejemplos de Información Personal recopilada:
Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Propósito de la recopilación:
Para cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Fuente de recopilación:
Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales:
Compartido con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
Ejemplos de Información Personal recopilada:
Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación:
Para proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación:
Recopilado de usted.
Divulgación con fines comerciales:
Compartido con nuestro procesador Shopify.
Información de soporte al cliente
Ejemplos de Información Personal recopilada:
Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito de la recopilación:
Para brindar soporte al cliente.
Fuente de recopilación:
Recopilado de usted.
Divulgación con fines comerciales:
Compartido con nuestro procesador Shopify.
COMPARTIENDO INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a ofrecer nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describió anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/terms.
- Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describió anteriormente, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede consentir, según su ubicación).
Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en https://thenai.org/self-regulatory-framework/faq/?tab=2.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://adssettings.google.com/anonymous?hl=en
BING - https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/en-us/51029
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info.
USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
Usamos su Información Personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
BASE LEGAL
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Área Económica Europea (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Su consentimiento;
- Ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
- Por nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
RETENCIÓN
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos que nos solicite borrar esta información. Para más información sobre su derecho de borrado, consulte la sección ‘Sus derechos’ a continuación.
DECISIONES AUTOMÁTICAS
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en toma de decisiones automatizada (que incluye perfilado), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente.
NO realizamos decisiones totalmente automatizadas que tengan un efecto legal o de otra índole significativo utilizando datos de clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal ni significativo para usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista temporal persiste por un pequeño número de horas.
- Lista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en lista de denegación. Esta lista temporal persiste por un pequeño número de días.
SUS DERECHOS
RGPD
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto en support@moveloopebike.com.
Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Whitepaper GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy.
CCPA
Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que poseemos sobre usted (también conocido como el ‘Derecho a Saber’), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de la información de contacto en support@moveloopebike.com.
Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, por favor contáctenos en la dirección support@moveloopebike.com.
COOKIES
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Usamos varios tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez visitando o si son visitantes frecuentes.
Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.
COOKIES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA
| Nombre | Función |
| _ab | Usado en conexión con el acceso al administrador. |
| _secure_session_id | Usado en conexión con la navegación a través de una tienda. |
| carrito | Usado en conexión con el carrito de compras. |
| cart_sig | Usado en conexión con el proceso de pago. |
| cart_ts | Usado en conexión con el proceso de pago. |
| checkout_token | Usado en conexión con el proceso de pago. |
| secreto | Usado en conexión con el proceso de pago. |
| secure_customer_sig | Usado en conexión con el inicio de sesión del cliente. |
| storefront_digest | Usado en conexión con el inicio de sesión del cliente. |
| _shopify_u | Usado para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. |
INFORMES Y ANALÍTICAS
| Nombre | Función |
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. |
| _landing_page | Rastrear páginas de destino |
| _orig_referrer | Rastrear páginas de destino |
| _s | Analítica de Shopify. |
| _shopify_fs | Analítica de Shopify. |
| _shopify_s | Analítica de Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analítica de Shopify relacionada con marketing y referencias. |
| _shopify_sa_t | Analítica de Shopify relacionada con marketing y referencias. |
| _shopify_y | Analítica de Shopify. |
| _y | Analítica de Shopify. |
Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y algunas partes de nuestro sitio web pueden dejar de ser completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú “Herramientas” o “Preferencias” de su navegador. Para más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies, consulte el archivo de ayuda de su navegador.
Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o darse de baja de ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección “Publicidad Conductual” arriba.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de “No rastrear”, no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
(Aviso Legal Obligatorio) ⚠️ AVISO LEGAL Y DE CUMPLIMIENTO IMPORTANTE:
Debido a sus especificaciones de alto rendimiento (motor máximo y velocidad máxima), las motos todoterreno eléctricas superan los límites legales para bicicletas eléctricas de Clase 1, 2 y 3 según las leyes federales de EE. UU. y la mayoría de las estatales.Solo para Uso Todoterreno: Este vehículo está diseñado y vendido estrictamente como un Vehículo Todoterreno (ORV). No está destinado para uso en calles públicas, autopistas o carriles estándar para bicicletas.
Leyes Locales: Antes de comprar, por favor revise las regulaciones locales, estatales y municipales sobre la operación de vehículos motorizados, ciclomotores o motocicletas eléctricas todoterreno. El comprador es el único responsable de asegurarse de que el vehículo se opere conforme a todas las leyes aplicables.
Seguridad Primero: Debido a las velocidades extremas, siempre use un casco aprobado por la DOT y equipo de protección adecuado al conducir. Este producto está destinado únicamente para conductores adultos con experiencia.
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.
Nombre de la empresa: Shenzhen Yuelemai Technology Co., Ltd.
Dirección: Habitación 401, Edificio 74, Aldea Cuizhu, Comunidad Pingnan, Calle Longgang, Distrito Longgang, Shenzhen, Guangdong, 518116, China
Llamar: +8618529568695
Correo electrónico: support@moveloopebike.com
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