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RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si te comunicas con nosotros para obtener asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma unívoca a una persona (incluida la información que se detalla a continuación) como «Información Personal». Consulta la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de información personal recopilada:
- Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
Finalidad de la recogida:
- Para cargar el sitio web correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizarlo.
Fuente de la colección:
- Se recopilan automáticamente cuando accedes a nuestro sitio web mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales:
- Compartido con nuestro procesador Shopify.

Información del pedido

Ejemplos de información personal recopilada:
- Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad de la recogida:
- Para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que nos haya compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios. Fuente de la colección:
- Recopilado de usted.
Divulgación con fines comerciales:
- Compartido con nuestro procesador Shopify.

Información de atención al cliente

Ejemplos de información personal recopilada:
- Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Finalidad de la recogida:
- Brindar soporte al cliente.
Fuente de la colección:
- Recopilado de usted.
Divulgación con fines comerciales:
- Compartido con nuestro procesador Shopify.

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/terms .
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describe anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing personalizados que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en .
Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que usted puede dar su consentimiento, según su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada de la siguiente manera:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info .

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos su información personal para prestarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecerle productos a la venta, procesar pagos, gestionar el envío y la entrega de su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

BASE LEGAL
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si usted reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), tratamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Su consentimiento;
- El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Realizar una tarea llevada a cabo en interés público;
- Por nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

RETENCIÓN
Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal en nuestros registros a menos que nos solicite que la eliminemos. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección «Sus derechos» a continuación.

TOMA DE DECISIONES AUTOMÁTICA
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte de forma significativa de cualquier otro modo.

NO realizamos tomas de decisiones totalmente automatizadas que tengan un efecto legal o de otro tipo significativo utilizando datos de los clientes.

Nuestro procesador de pagos, Shopify, utiliza un sistema limitado de toma de decisiones automatizadas para prevenir el fraude, que no tiene un efecto legal ni significativo para usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada son:
- Bloqueo temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Este bloqueo se mantiene durante unas pocas horas.
- Bloqueo temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP bloqueadas. Este bloqueo se mantiene durante unos pocos días.

SUS DERECHOS

RGPD
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y posteriormente se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico de Shopify sobre el RGPD: https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/gdpr .

CCPA
Si reside en California, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted (también conocido como el «Derecho a Saber»), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Si desea designar a un agente autorizado para que presente estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros.

GALLETAS
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue entre páginas. Las cookies también proporcionan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.

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